Les clients ne cessent de vanter les mérites de Bloomara, qui procure un soulagement apaisant sans les contraindre à interrompre leurs activités . Le masque pour les yeux coulissant est souvent présenté comme un atout majeur : il permet aux utilisateurs de travailler sur leur ordinateur portable, de lire ou de prendre soin de leurs proches tout en bénéficiant d'une thérapie par le froid. Nombreux sont ceux qui décrivent le tissu comme « doux comme du beurre » et « semblable à de la guimauve » , soulignant sa douceur pour les peaux sensibles et son confort même en cas de port prolongé. Les utilisateurs apprécient particulièrement l' absence d'odeur du gel , un avantage considérable par rapport aux produits concurrents aux odeurs chimiques. Si la plupart apprécient l'occultation de la lumière une fois le masque abaissé, certains regrettent que l'effet du froid ne dure pas plus longtemps lors des crises les plus intenses. Globalement, les clients le considèrent comme leur allié indispensable lors des crises de migraine , et beaucoup affirment qu'il est devenu un élément essentiel de leur routine de gestion de la douleur.